Se donner une chance de renouer le dialogue
Le conflit est inhérent aux relations sociales, que ce soit dans la vie familiale, dans la vie des affaires ou dans les relations avec les collectivités.
Quand il survient, un réflexe peut être de saisir un tribunal pour lui confier le soin de trouver une solution à la difficulté recontrée. Avant de s’en remettre à justice, le recours à la médiation peut être l’occasion de se donner une chance de renouer un dialogue altéré et trouver une solution.
Retrouver la compétence pour résoudre son différend
Le médiateur n’est pas un magicien qui va résoudre à votre place votre différend. Il va vous accompagner dans un processus qui vous permettra de trouver, vous-même, une solution à la situation que vous vivez.